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车管推出新举措 提高工作效率
2011-02-22 来源：三峡新闻网责任编辑：涔涔
车管推出新举措 提高工作效率
为打造服务态度好、工作效率高、群众满意的车管窗口，当阳车管所在新年开始实行了四大举措，更好的服务广大群众。
一是实行车管民警行为礼仪化。按照"人要精神、物要整洁，说话要和气、办事要公道"的基本要求，对车管民警集中开展礼仪培训，对待人接物、文明用语进行规范。
二是推行"唱读"服务。在实行限时服务、错时服务、预约服务、延时服务的同时，要求车管民警在办证工作中以"唱读"方式核对手续，方便群众，用最短的时间为群众办最多的事。
三是推行留办回告服务。要求凡是由于车管大厅网络不通、停电等内部原因造成不能办公的，车管民警必须留办，并了解办事群众的联络方式，办好后及时联系驾驶人或车主。
四是开展"五零"群众满意活动，激发车管民警服务群众的自觉性。
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