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近日,有外地市民张新(化名)投诉南湖驾校,称学车近一年,花费超4000元,还没有参加路考,还要再交200元名额费。
投诉1:不给买烟别摸车
张新今年24岁,外地户口。去年8月,在南湖驾校12队报名,至今没有拿到驾照。她说报名费2600元,报名的时候驾校承诺,三个月之内拿驾照,无需另外收费,理论考试不合格可免费再考一次,桩考和路考不及格要交补考费。
"11月底第一次去驾校练车,带我的教练开始训话,'想要快拿证,就要好好听教练的话'。"张新说,她以为好好听话就是要认真练车。谁知第二天,教练对一同学车的学员意味深长地说,师傅这么用心教,你要给师傅买烟,并不经意瞟她一眼。随后的日子,她说教练表示要抽烟,喝水,并且不喝矿泉水。
投诉2:路考花钱买报名名额
科目二考过之后,教练告诉张新,考过了马上报科目三。从今年年前开始,她就等教练通知。第一次电话通知,要想考试快,要交200元名额费,100元练车钱,然后马上就给报名。报上名了再交300元的保险,就立马能拿本了。
第二次电话里张新又被告知,"名额有限,你不交钱别人交钱了就别人先考了。"她曾问,如果不交,是否一直不能考试?教练告诉她,"那说不定,你就慢慢等吧,反正有的是人交钱。"
她说,自己不是心疼那200元,但是让她愤怒的是,到底是谁给了驾校这样的底气?
驾校负责人回应
南湖驾校12队负责人接受记者采访时表示,这些费用与问题驾校确实存在,但是很多情况下驾校也很无奈,并不是驾校强行要收的。他解释,2600元学车费,仅仅指的是在驾校场地内的训练,加上制本费、体检、制卡,不包括带学生去考试、考场联系等。
外地学员本身价钱要贵一些,武汉市一个月只有3000个外地指标,分配到各个驾校,再由驾校分到队里。"学车费从2600元到1万多的都有,价格不同提供的服务也不一样。"
至于买名额费包括补考名额,以及路考名额,他表示如果学员要早点考,就只有交钱。但是他说,钱不是交到驾校,"买名额就像买票一样,是个市场行为,学员也可以慢慢等,只是很多人不愿意,有不少学员一来报名,就要求早点考试,交钱都可以。"所以想早点,只有交钱买名额,这个现象已经几年了。"
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